De verzending is gratis als het aankoopbedrag van je bestelling boven de €50,- is. Is je aankoopbedrag onder de €50,-? Dan betaal je €5,95 per bestelling.

De levertijd van jouw bestelling is afhankelijk van het soort item dat je hebt besteld. Wil je graag weten wat de levertijd is van jouw (toekomstige) bestelling? Ga naar veelgestelde vragen en nuttige tips per item en klik op het soort item welke jij hebt besteld.

Moonstork doet er alles aan om jouw bestelling op tijd te leveren. Maar mocht het door omstandigheden toch niet lukken om op de geschatte datum te leveren? Dan sturen we je een mail en houden we je op de hoogte.

Was je niet thuis op het moment van bezorging? En is je pakket niet afgeleverd bij de buren of pakketpunt? Neem contact met ons op via de chat of het contactformulier. Moonstork neemt dan contact op met het vervoersbedrijf. En uiteraard houden we jou op de hoogte.