Ja, dat kan op afspraak. We werken vanuit ons atelier in Lepelstraat, waar we de bloemen persoonlijk aannemen.

De verzendkosten voor het opsturen van de bloemen zijn voor de klant zelf. Bij het retourneren van het eindproduct nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Zodra de bloemen bij ons binnen zijn, sturen we een bevestiging per e-mail. We nemen altijd zorgvuldig contact op als er iets bijzonder is aan de zending.

e verzending is gratis bij een aankoopbedrag boven de €50.

Is je bestelling minder dan €50? Dan zijn de verzendkosten €5,95 per bestelling.

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling op tijd te leveren. Mocht het door onverwachte omstandigheden toch niet lukken om de geschatte leverdatum te halen, dansturen we je een e-mailen houden we je op de hoogte van de status van je bestelling.

Zodra het product klaar is, wordt het stevig en veilig verpakt. We verzenden via een pakketdienst met track en trace.

Ja, zodra het pakket is verzonden ontvang je een e-mail met de track en trace code.

Als je niet thuis was bij de bezorging en je pakket is niet afgeleverd bij de buren of het pakketpunt, neem dan contact met ons op via de chat of het contactformulier.

Wij nemen dan contact op met het vervoersbedrijf en houden jou op de hoogte van de voortgang.

De levertijd is afhankelijk van het soort item dat je hebt besteld.

Wil je de specifieke levertijd weten van jouw (toekomstige) bestelling? Ga naar veelgestelde vragen en nuttige tips per item en klik op het type product dat je hebt besteld.

Ja, dat kan soms gebeuren, bijvoorbeeld door langere droogtijd van bloemen. Als dat zo is, laten we dat altijd persoonlijk weten.